Условия доставки

 

Доставляем только медицинские товары!



ДОСТАВКА - дополнительная услуга, которая оплачивается отдельно.

  • Интервалы доставки: 

    при оформлении заказа с 15:00 - 19:00 доставка организуется на следующий день с 10:00-21:00.

    При оформлении заказа с 9:00 - 15:00 доставка - день в день после 18:00.

    Все доставки осуществляются при наличии свободных курьеров. Если все курьеры заняты, то доставки переносятся на следующий день по согласованию.

  • В выходные и праздничные дни доставка не производится.  
  • Стоимость доставки (кроме кроватей) - 5 руб. Минимальная сумма заказа для доставки - 10 руб. 
  • Стоимость доставки кроватей  с 01.01.2020г. до подъезда - 12,50 руб. Стоимость доставки кроватей до 31.12.2019г. до подъезда - бесплатная. Подъём на этаж оговаривается отдельно при наличии возможностей.
  • Костыли, трости, подголовники для мытья головы, физиоприборы, фиксаторы только самовывоз из пунктов проката.
  • Для того, чтобы заказать доставку, нужно на странице выбранного Вами предмета нажать кнопку "Арендовать с доставкой" , заполнить форму заказа и отправить его (если у Вас нет возможности заказать  через сайт, можете позвонить по нашим телефонам и продиктовать все необходимые данные оператору).
  • При заполнении формы "Заказать с Доставкой" обязательно вносить паспортные данные лица (в дальнейшем Арендатор), с которым заключается договор проката.
  • При доставке необходимо присутствие лица, данные которого указаны в форме заказа, с оригиналом паспорта для подписания договора и получения предмета проката.
  • Доставка "до порога" медицинских товаров (кроме кроватей) осуществляется через сервис курьерской доставки WWW.XYTKI.BY.
  • Доставка крупногабаритных предметов (кровати) осуществляется сторонними транспортными организациями "до подъезда" либо по договорённости организуется подъём в квартиру. Данная услуга является дополнительной и осуществляется при наличии возможности.
  • Важно! При подъёме кроватей в квартиру курьеры не освобождают проход от мебели, препятствующей проходу. В данном случае предмет проката доставляется до ближайшего доступного помещения.
  • Курьеры не могут дать консультацию по эксплуатации, характеристикам, установке или настройке товаров. Эту информацию Вы можете получить на сайте или у наших операторов, связавшись с ними по  телефонам или мессенджерам Viber, WhatsApp, Телеграмм.
  • При доставке предмета проката оплата возможна только наличными при получении.
  • Если Клиент отказывается от заказа в момент доставки, с него взимается стоимость доставки.

 

ОТМЕНА И ДОПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА   

Вы можете отменить или дополнить заказ в день доставки до 14:00 позвонив по нашим телефонам или отправив e-mail на zakaz@prokat-vsem.by

 

ВОЗВРАТ

  • Возврат предметов проката Арендатор осуществляет самостоятельно по адресу:

    г.Минск, ул.Захарова, д.31, пом.6.
    д.Валерьяново, ул. Славянская, д.7;
    крупногабаритные предметы (кровати) только по адресу: д.Вальерьяново, ул.Славянская, д.7
  • При наличии возможности вывоз крупногабаритных предметов (кровати) "от подъезда" осуществляется ПЛАТНО с согласованием даты с 18:00 до 22:00. Стоимость услуги 12,50 руб (при заключения договора аренда от 01.01.2020г.).
    Стоимость вывоза для клиентов, заключивших договор аренды до 31.12.2019г.,  - 25,00 руб.
    Услуга "подъём на этаж и спуск" кроватей осуществляется по договорённости.
  •  Заказать вывоз Вы можете позвонив по нашим телефонам или отправив e-mail на zakaz@prokat-vsem.by.

Полезно прочесть. Почему оплачивая услугу "вывоз", клиент экономит свои деньги?

Остались вопросы? Пожалуйста, не стесняйтесь и звоните. Наши специалисты ответят на ваши вопросы